1. Термины
- Исполнитель — самозанятый Протасов Александр Романович (ИНН 663905577316), предоставляющий доступ к сервису KeepCare.
- Пользователь — дееспособное физическое лицо (18+), акцептовавшее настоящую оферту.
- Сервис — программный продукт KeepCare, доступный на сайте mykeepcare.com и в приложении.
- Подписка — платный доступ к расширенной функциональности Сервиса на выбранный период.
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Пользователю удалённый доступ к функциональности Сервиса (хранение, структурирование и поиск загруженных пользователем документов, формирование сводок) на условиях выбранного тарифа. Сервис является информационно-технологическим инструментом и не оказывает медицинских услуг: не ставит диагнозов, не назначает лечение и не заменяет консультацию врача (см. «Медицинский дисклеймер»).
3. Реквизиты Исполнителя
- Самозанятый Протасов Александр Романович.
- ИНН: 663905577316.
- Статус: плательщик налога на профессиональный доход (НПД).
- Электронная почта для связи: support@mykeepcare.com.
- Сайт: https://mykeepcare.com.
4. Акцепт оферты
Акцептом (полным и безоговорочным принятием) настоящей оферты является оформление подписки и/или оплата выбранного тарифа. С момента акцепта между Пользователем и Исполнителем считается заключённым договор на изложенных здесь условиях. Регистрация в Сервисе дополнительно требует принятия Пользовательского соглашения и согласия на обработку персональных данных.
5. Тарифы и порядок оплаты
- Free — бесплатный тариф с ограничениями по объёму.
- Personal — 390 ₽ за период (30 дней).
- Family — 890 ₽ за период (30 дней).
Актуальные тарифы и ограничения отображаются в разделе «Подписка» Сервиса. Оплата производится через платёжный сервис Robokassa банковской картой или иными доступными в нём способами. Стоимость указана в рублях Российской Федерации и включает все применимые налоги. Подписка предоставляется на оплаченный период; по его окончании доступ к платной функциональности прекращается, если подписка не была продлена.
6. Кассовый чек и налоги
Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». После успешной оплаты Пользователю формируется чек в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ; чек предоставляется в электронной форме (через платёжный сервис либо на указанный Пользователем адрес). Обязанность по исчислению и уплате налога с полученного дохода несёт Исполнитель.
7. Порядок оказания услуг
Доступ к оплаченной функциональности предоставляется сразу после подтверждения оплаты платёжным сервисом. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если в течение оплаченного периода Сервис был доступен Пользователю, за исключением краткосрочных технических перерывов, связанных с обслуживанием или причинами вне разумного контроля Исполнителя.
8. Отказ от услуги и возврат средств
Подписка оплачивается разовым платежом за выбранный период; автоматическое продление и автосписание не производятся. Поэтому отдельная операция отмены не требуется: по окончании оплаченного периода доступ к платной функциональности прекращается автоматически, без новых списаний. Чтобы вернуть средства за фактически неиспользованную часть уже оплаченного периода, направьте запрос на support@mykeepcare.com — возврат производится за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей») тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента получения запроса.
9. Права и обязанности сторон
- Пользователь обязуется загружать только те данные, в отношении которых он имеет право на обработку, и не нарушать законодательство и права третьих лиц.
- Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных.
- Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса и защиту данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
- Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении Пользователем условий настоящей оферты или Пользовательского соглашения.
10. Ответственность
Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойной доступности и не несёт ответственности за медицинские и иные решения, принятые Пользователем на основании данных в архиве. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за подписку за последний оплаченный период. Ограничение не применяется в случаях, когда ответственность не может быть ограничена в силу закона.
11. Персональные данные
Обработка персональных данных, включая специальную категорию — данные о состоянии здоровья, осуществляется на основании согласия Пользователя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте. Принимая оферту, Пользователь подтверждает ознакомление с указанной Политикой.
12. Применимое право и разрешение споров
К настоящей оферте применяется право Российской Федерации. Стороны разрешают споры путём переговоров; претензия рассматривается в течение 30 календарных дней. При недостижении согласия спор с участием Пользователя-потребителя передаётся в суд по месту жительства Пользователя в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
13. Срок действия и изменение оферты
Оферта действует с даты её публикации и до отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе изменять условия оферты и тарифы, публикуя новую редакцию на сайте; изменения не распространяются на уже оплаченный период. Действующая редакция всегда доступна по адресу mykeepcare.com/legal.