ПРАВОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ

Прозрачность и согласия

Все документы, регулирующие работу KeepCare: какие данные мы храним, как защищаем, чего не делаем. Простым языком и без мелкого шрифта.

Правила использования ИИ-функций

V1.0 · ДЕЙСТВУЕТ С 4 ИЮНЯ 2026 · ДЕЙСТВУЮЩАЯ РЕДАКЦИЯ
ИИ в KeepCare — это инструмент структурирования и поиска, а не «AI-доктор». Сегодня ИИ-функции используются исключительно для переорганизации документов, которые вы загружаете.

Где используется ИИ

  • Распознавание текста в PDF и фотографиях.
  • Извлечение структурированных показателей (анализы, препараты, диагнозы) из сырого текста.
  • Создание текстовых сводок на основе вашего архива.

Где не используется

  • Для постановки диагнозов или рекомендаций по лечению.
  • Для оценки страховых рисков.
  • Для определения психического состояния пользователя.

Прозрачность модели

В качестве основной LLM мы используем Anthropic Claude, в качестве резервной — OpenAI. Оба провайдера работают как процессоры по своим соглашениям об обработке. Мы не передаём ваши данные в обучение моделей.

Обезличивание до отправки

Прежде чем отправить содержимое во внешнюю LLM, мы по возможности маскируем прямые идентификаторы локально. Текст из заметок и PDF с текстовым слоем извлекается у нас, фотографии распознаются локальным OCR — затем из текста удаляются email, телефоны, СНИЛС, номера паспорта и полиса и подобные прямые идентификаторы, и провайдеру уходит уже обезличенный текст. Это не отменяет последующую серверную очистку и шифрование — они работают как дополнительный слой. Оговорка: автоматическое маскирование не гарантирует удаления всех имён в свободном тексте; не загружайте документы, если не согласны на их обработку.

Важное исключение: отсканированные PDF без текстового слоя, а также фотографии, которые не удалось распознать локальным OCR, отправляются провайдеру LLM как изображение целиком — без предварительного локального обезличивания. Это значит, что видимые на скане прямые идентификаторы (ФИО, номера документов, штампы клиники) могут попасть к провайдеру. Если документ содержит данные, которые вы не хотите передавать в США, загрузите его в виде текста или PDF с текстовым слоем.

Голосовые заметки: аудиозапись передаётся в OpenAI (Whisper, США) для распознавания речи как есть — обезличить звук до распознавания технически невозможно. Сама запись у нас не сохраняется; распознанный текст далее проходит то же обезличивание, что и обычные текстовые заметки. Если вы не хотите передавать голос, введите заметку текстом.

Контроль

Если вы не хотите, чтобы ИИ обрабатывал ваши документы — не загружайте их: KeepCare не запускает извлечение по документам, которые вы не предоставили. Отдельный переключатель «отключить ИИ» запланирован на более поздних этапах.

По вопросам этого документа: legal@mykeepcare.com. Чтобы запросить или удалить свои данные — раздел «Данные» в Настройках.
KeepCare — your medical history, kept